Privacidade

olam food ingredients e nossos filiais em todo o mundo (colectivamente, “ofi, ”“ Nós ”,“ nosso ”) entendemos a importância da privacidade para você. Esta Declaração de Privacidade resume as  informações pessoais que podemos recolher, como podemos usar essas informações e outros tópicos importantes relacionados à sua privacidade e protecção de dados.

É política da ofi é cumprir todas as leis aplicáveis ​​de privacidade e protecção de dados. Este compromisso reflete o valor que colocamos em ganhar e manter a confiança dos nossos clientes, parceiros de negócios e outras pessoas que compartilham vossas informações pessoais conosco.

Esta Declaração de Privacidade se aplica a todos os sites e aplicativos móveis (“aplicativos”) operados por ou em nome da ofi. Também se aplica às informações pessoais que a ofi possa, de outra forma, recolher: (i) por meio dos nossos produtos e serviços; (ii) quando interages conosco por meios que não sejam um site ou aplicativo da ofi, por exemplo, pessoalmente, por telefone, ou em uma feira ou formação e (iii) dos nossos clientes, distribuidores, fornecedores, vendedores e outros parceiros de negócios (colectivamente “Parceiros de Negócios”).

No entanto, diferentes sites, aplicativos, produtos e serviços da ofi têm propósitos e recursos diferentes. Se divulgações adicionais ou diferentes forem necessárias para um site, aplicativo, produto ou serviço específico da ofi, fornecemos essas divulgações (“Declarações de privacidade específicas”) separadamente no, ou com o respectivo site, aplicativo, produto ou serviço. Cada divulgação, política ou declaração de privacidade específica complementa e altera esta Declaração de Privacidade.

Princípios Gerais da Recolhe , Uso e Divulgação de Informações Pessoais pela ofi

Nesta Declaração de Privacidade, "dados pessoais" ou "informações pessoais" significam qualquer informação sobre um indivíduo que pode ser identificado a partir de tal informação ou dessa informação combinada com outras informações às quais provavelmente tenhamos acesso, incluindo, sem limitação, informações como nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, números de identificação, dados de localização e identificadores online.

Além disso, "processo" ou "processamento" significa qualquer operação realizada sobre informações pessoais, seja por meios automáticos ou não, como recolhe, registro, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, aquisição, retenção, uso, divulgação por transmissão, disseminação ou de outra forma disponibilizando, alinhamento ou combinação, restrição, apagamento ou destruição das informações.

Na medida exigida pela lei aplicável, onde quer que seja a ofi, recolhe informações pessoais, e a ofi irá :

• Avisar-vos  sobre nossas práticas de dados;
  
  
• recolher vossas informações pessoais apenas para os fins especificados e legítimos. As informações que recolhemos serão relevantes, adequadas e não excessivas para os fins para os quais foram recolhidas;
  
  
• processar vossas informações pessoais de maneira consistente com as finalidades para as quais foram recolhidas ou com as quais você consentiu;
  
  
• tomar medidas razoáveis ​​para garantir que vossas informações pessoais sejam confiáveis ​​para o uso pretendido, precisas, completas e, quando necessário, mantidas atualizadas; e
  
  
• tomar as medidas apropriadas, por contrato ou de outra forma, para fornecer protecção adequada às informações pessoais que são divulgadas a terceiros ou transferidas para outro país, incluindo transferências dentro da ofi.
   

Você pode escolher as informações pessoais que fornecer à ofi. Você pode optar por não fornecer as informações que solicitamos, mas, se o fizer, podemos não ser capazes de fornecer a você um serviço relevante ou um recurso específico de determinado site, aplicativo ou produto da ofi.

Informações pessoais que a ofi recolhe

A ofi recolhe os seguintes tipos de informações pessoais -

Informações que você fornece:

• informações de contato, como seu nome, nome da empresa, cargo, endereço, endereço de e-mail e número de telefone;
  
  
• informações adicionais sobre você para nos ajudar a conhecê-lo melhor, como gênero, idade, data de nascimento, nacionalidade, estado civil, detalhes de dependentes, histórico de empregos, associações profissionais e números de registro, informações sobre como você usa nossos produtos, e informações demográficas;
  
  
• informações financeiras necessárias para processar vendas e compras, como cartão de crédito ou informações de conta ou números de identificação fiscal;
  
  
• informações de login, incluindo, se aplicável, informações de conta de mídia social para fins de login;
  
  
• comentários, perguntas, opiniões, solicitações e pedidos ou vendas que você possa fazer; e
  
  
• conforme aplicável aos nossos fazendeiros e fornecedores, informações como geolocalização de fazendas ou empresas, rendimentos de produtos e informações analíticas relacionadas a fazendas ou empresas, como estoques e métodos de cultivo, dados financeiros, como informações de financiamento, preços, salários e fazendeiro / fornecedor informações de identificação, como fotografias, assinaturas e certificados de verificação de identidade e educação.
   

Informações de parceiros de negócios e outros terceiros:
 

• A ofi recolhe informações pessoais por meio de nossos parceiros de negócios. Essas informações podem incluir informações de contato, como nome, nome da empresa, cargo, endereço, endereço de e-mail, número de telefone, educação, informações de compra e venda.
  
  
• A ofi também obtém informações pessoais de outras fontes de terceiros, incluindo fontes disponíveis pública e comercialmente.
   

Informações recolhidas automaticamente de seu dispositivo:
 

• A ofi recolhe informações técnicas sobre o seu dispositivo, como identificadores de dispositivo e publicidade, tipo de navegador, páginas que você visualiza e a maneira geral ao navegar no site, dados de localização, endereço de protocolo da Internet (“IP”), sistema operacional, data e hora de sua visita e certos logs de servidor para fins de administração do sistema. A ofi  recolhe essas informações automaticamente de seu dispositivo e navegador da web por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
  
   

Cookies e tecnologias semelhantes

Um "cookie" é um arquivo de informações colocado em seu dispositivo quando você visita um site. Cookies e tecnologias semelhantes podem aprimorar sua experiência de usuário, salvando vossas preferências e personalizando sua experiência online.

Certas jurisdições exigem que o seu consentimento seja fornecido antes do uso de determinados cookies quando você visita os sites da Web. Se você acessar um site ofi de um desses países, você receberá informações sobre vossas opções por meio de um banner de consentimento de cookies, incluindo a opção de aceitar ou rejeitar esses cookies. Você poderá alterar essas configurações no banner de consentimento do cookie.

Existem alguns cookies estritamente necessários ao desempenho do nosso site que não podem ser rejeitados.

Por favor, consulte nossa Política de Cookies para maiores informações aqui

Como a ofi usa vossas informações pessoais

ofi usa vossas informações pessoais para:

Desenvolver e gerir nossos relacionamentos com você e nossos parceiros de negócios. Isso inclui: (i) entrega de serviços ou realização de transações que você solicitou; (ii) fornecer informações sobre produtos, serviços, transações e anúncios da ofi que podem ser do seu interesse; (iii) fornecer a você uma experiência mais consistente na interacção com a ofi, incluindo aprender mais sobre você e como você usa e interage com sites, aplicativos, produtos e serviços da ofi; (iv) planejamento, gerenciamento e execução de nossas relações contratuais com você; (v) fornecer suporte pós-venda; e (vi) no caso dos agricultores, fornecer planos de gestão agrícola e melhorar as capacidades agrícolas.

Fornecer rastreabilidade na cadeia de abastecimento. A ofi está empenhada em capacitar nossos clientes e produtores, fornecendo rastreabilidade na cadeia de abastecimento. A rastreabilidade permite o abastecimento social e ambientalmente responsável na cadeia de abastecimento de nossos produtos. Em conformidade com isto, usamos as informações pessoais do agricultor e do fornecedor para melhorar a rastreabilidade e fortalecer nossas parcerias com nossos agricultores, fornecedores e compradores, e, ao mesmo tempo, melhorar nossos sites e aplicativos focados na rastreabilidade e capacitando nossos Parceiros de Negócios e afiliados a tomar decisões de compra informadas e responsáveis.

Fomentar Carreiras de Trabalho. Você pode enviar seu currículo e outras informações para se candidatar a um emprego conosco por meio de nossos sites ou por e-mail para um endereço de e-mail oficial a ofi. Usamos as informações que você envia apenas para fins de análise de inscrições e recrutamento (e para fins de nossa administração ou gerenciamento, se você começar a trabalhar para nós), e não para comercializar para você.

Comunicar com você. Isso inclui: (i) informá-lo sobre os produtos, serviços, eventos e atividades promocionais que você solicitou ou que podem ser do seu interesse; (ii) fornecer informações sobre produtos, serviços e transações relevantes da ofi, incluindo, por exemplo, informações sobre preços, dados técnicos, faturas, remessas ou informações de produção, informações de garantia ou recall, ou informações sobre melhorias de produtos ou serviços; (iii) responder a perguntas ou consultas que você fizer, incluindo solicitações de atendimento ao cliente; e (iv) convidá-lo a participar ou informá-lo dos resultados de pesquisas de satisfação do cliente ou pesquisas de mercado.

Fornecer e melhorar nossos sites, aplicativos, produtos e serviços. Isso inclui: (i) personalizá-los de acordo com vossas preferências ou interesses, tornando-os mais compatíveis com sua tecnologia ou, de outra forma, tornando-os mais fáceis de usar; (ii) manter a segurança e protegê-los de outra forma; e (iii) e desenvolver  21 novos sites, aplicativos, produtos e serviços.

Abordar questões legais. Isso inclui: (i) cumprir nossas obrigações de reter certos registros comerciais por períodos de retenção definidos; (ii) estabelecer, exercer ou defender ações judiciais; (iii) cumprir leis, regulamentos, ordens judiciais ou outros processos legais; (iv) detectar, prevenir e responder a fraude, violação de propriedade intelectual, violação de nossos contratos ou acordos, violações da lei ou outro uso indevido de sites, aplicativos, produtos ou serviços da ofi; e (v) proteger os direitos ou propriedade de sua empresa, ou a saúde, segurança, bem-estar, direitos ou propriedade sua ou de terceiros.

Gerir visitantes de escritório. Se você visitar um escritório oficial da ofi, podemos recolherecolher informações pessoais sobre você, incluindo, mas não se limitando a, seu cargo, nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, empresa ou afiliação da empresa, identificação do governo (carteira de motorista, passaporte) e outros detalhes que você fornecer. Processamos essas informações para uma variedade de fins, incluindo o gerenciamento geral de sua visita, para verificar sua identidade, para fornecer acesso às nossas instalações e sistemas, para fins de segurança e outros fins de segurança, para nos comunicarmos com você sobre sua visita, para fornecer informações que nós acredita que pode ser do seu interesse, incluindo em relação aos nossos serviços, para fins divulgados no momento em que um visitante fornece informações pessoais ou de outra forma com consentimento.

Processar informações  com o seu consentimento. Também usamos vossas informações pessoais para outros usos consistentes com o contexto no qual as informações foram recolhidas ou com o seu consentimento. Quando você nos fornece dados pessoais de qualquer outro indivíduo, incluindo qualquer funcionário que esteja envolvido em operações agrícolas ou um membro da família, você confirma que notificou o indivíduo sobre os fins para os quais está fornecendo os dados pessoais desse terceiro e que você obteve o consentimento desta pessoa ou que está legalmente autorizado a consentir em seu nome e em fornecer à ofi  os dados pessoais dessa pessoa.

Em certas jurisdições, o consentimento é a base principal sobre a qual os dados pessoais podem ser processados ​​por uma organização. Nessas jurisdições, o processamento de dados pessoais em conexão com a execução de um contrato ou finalidades legítimas não é reconhecido como um fundamento aceitepara o processamento de dados pessoais. Deste modo, se você for residente em tal jurisdição, concorda que o consentimento será a base legal pela qual seus dados pessoais serão processados ao invés do cumprimento de um contrato ou finalidades legítimas.

Observe que podemos tornar anônima ou agregar qualquer informação que recolhemos e usá-la para qualquer propósito, inclusive para fins de pesquisa e desenvolvimento de produtos. Essas informações não irão identificá-lo individualmente.

Quando compartilhamos vossas informações pessoais

Não divulgaremos vossas informações pessoais, exceto sob uma base legal e medida da seguinte forma:

• Com outras entidades da ofi. Compartilhamos vossas informações pessoais com outras entidades ofi, incluindo aquelas em diferentes países. Quando o fizermos, essas outras entidades ofi usarão vossas informações de maneira consistente com esta Declaração de Privacidade, com quaisquer Declarações de Privacidade Específicas aplicáveis, bem como com  todas as leis de privacidade e protecção de dados aplicáveis.
  
  
• Serviços de suporte. Também compartilhamos vossas informações pessoais com terceiros que contratamos para realizar serviços de suporte para nós. Esses terceiros são obrigados a usar as informações pessoais que compartilhamos com eles apenas para realizar serviços em nosso nome e a tratar vossas informações pessoais em conformidade com todas as leis de privacidade e protecção de dados aplicáveis.
  
  
• Parceiros de negócios. Em alguns casos, compartilharemos vossas informações pessoais com terceiros que têm parceria conosco para fornecer produtos e serviços aos nossos clientes, como distribuidores em nossas operações comerciais ou mesmo com organizações não governamentais que compartilham de nosso compromisso com a rastreabilidade e sustentabilidade quando se trata do agricultor e dos dados de abastecimento. Se o fizermos, exigiremos que esses terceiros usem essas informações de maneira consistente com esta Declaração de Privacidade, com quaisquer Declarações de Privacidade Específicas aplicáveis ​​e com todas as leis de privacidade e protecção de dados aplicáveis.
  
  
• Obrigações legais. Também compartilharemos vossas informações pessoais com terceiros quando, de boa fé, acreditarmos que a divulgação é necessária: (i) para cumprir uma lei, regulamento, ordem judicial ou outro processo legal; (ii) para detectar, prevenir e responder a fraude, violação de propriedade intelectual, violação de nossos contratos ou acordos, violação da lei ou outro uso indevido de sites, aplicativos, produtos ou serviços da ofi; (iii) para proteger os direitos ou propriedade da ofi ou a sua saúde, segurança, bem-estar, direitos ou propriedade de terceiros; ou (iv) em circunstâncias semelhantes. Na ocorrência de qualquer destes eventos , tomaremos as medidas adequadas para proteger vossas informações pessoais.
  
  
• Venda de negócios. No caso de o nosso negócio ser vendido ou integrado com outro negócio, os seus dados serão revelados aos nossos consultores e a qualquer consultor de um potencial comprador ,e serão repassados ​​aos novos proprietários do negócio.
  
  
• Com permissão / a seu pedido. Também compartilharemos vossas informações com sua permissão ou a seu pedido.
  
  
• Anonimamente. Compartilhamos informações anônimas ou agregadas internamente e com terceiros para qualquer finalidade. Estas informações não irão identificá-lo individualmente.
  
   

Transferência transfronteiriça

Vossas informações pessoais podem ser armazenadas e processadas em qualquer país onde a ofi tenha escritórios ou centros de dados, serviços hospedados ou no qual contratemos prestadores de serviços externos. Vossas informações pessoais podem ser transferidas para países fora do seu país de residência, incluindo Cingapura ou Reino Unido, que podem possuir leis e obrigações de protecção e processamento de dados diferentes daquelas do país em que seus dados pessoais foram recolhidos. Qualquer transferência pela ofi deverá se dar de acordo com toda a legislação de protecção de dados aplicável, mas, por favor, esteja ciente de que as leis e práticas relacionadas à protecção de informações pessoais são provavelmente diferentes e, em alguns casos, podem ser mais fracas do que as de sua jurisdição de origem. Independentemente disso, em todos as hipóteses, nós aplicaremos oe termos e condições desta Declaração de Privacidade à vossas informações pessoais, independentemente de onde estiverem localizadas.

Segurança das vossas informações pessoais

A ofi mantém salvaguardas razoáveis ​​para proteger a confidencialidade, segurança e integridade de vossas informações pessoais. Embora usemos medidas de segurança para ajudar a proteger vossas informações pessoais contra divulgação não autorizada, não podemos garantir a segurança das informações fornecidas pela Internet e não seremos responsáveis ​​por violações de segurança além do nosso controle razoável.

Retenção dasvossas informações pessoais

Existem requisitos legais para os quais mantemos alguns tipos de dados por períodos específicos de tempo. A ofi  irá reter vossas informações pessoais de acordo com a legislação de protecção de dados aplicável, mas, em qualquer caso, por não mais do que o estritamente necessário para os fins para os quais os dados foram recolhidos. O tempo que mantemos vossas informações pessoais varia e depende da finalidade e do uso das informações recolhidas.

Crianças

Nós não recolhemos e processamos os dados pessoais de crianças menores de idade, conforme a lei local aplicável, exceto para serviços específicos e mediante o consentimento do titular da responsabilidade parental.

Ligações para outros sites

Nós temos ligações para outros aplicativos,  módulos de conexão ou sites que não são de propriedade ou controlados pela ofi. Não somos responsáveis ​​pela segurança ou privacidade de qualquer informação recolhida por tais aplicativos ou sites. Você deve ter cuidado e revisar as declarações de privacidade aplicáveis ​​aos sites e serviços de terceiros que você usa. O uso do mecanismo de rastreamento online por esses sites e serviços de terceiros está sujeito às próprias políticas de privacidade desses terceiros, e não a esta Declaração de Privacidade.

Solicitações e Esclarecimentos

Se você precisar de algum esclarecimento ou tiver alguma solicitação em relação às informações pessoais que mantemos sobre você, encaminhe vossas dúvidas para nossa equipe de Privacidade de Dados em privacy@ofi.com

GDPR: Informações Adicionais

Aonde o  o Regulamento Geral de Protecção de Dados  (RGPD/Reino Unido ) for aplicável e você estiver na União Europeia (UE) / Reino Unido e / ou se o controlador de dados for uma empresa oficial com sede na UE/ Reino Unido, então:

Base Legal para Processamento

Não processaremos dados pessoais sem um motivo legal para fazê-lo. Processamos os seus dados pessoais sempre que necessário para a execução de um contrato do qual você seja parte, ou quando for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal ou, quando necessário, com o seu consentimento prévio. Também processamos seus dados pessoais para os legítimos interesses da ofi, exceto quando tais interesses forem anulados por seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais. Especificamente, as bases legais para as várias maneiras como processamos vossas informações pessoais (listadas e explicadas acima na secção “Como a ofi usa vossas informações pessoais”) são as seguintes:

Seus direitos

A lei dá-vos certos direitos em relação às informações que recolhemos de você. Entre esses direitos, você tem o direito de nos solicitar uma cópia de seus dados pessoais, para verificar, corrigir ou restringir (interromper qualquer ativo) o processamento de seus dados pessoais.

Além disso, pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais em algumas circunstâncias (nomeadamente, quando não temos que processar os dados para cumprir um contrato ou outro requisito legal, ou quando os usamos para marketing direto).

Esses direitos podem ser limitados, por exemplo, se o cumprimento da sua solicitação revelar dados pessoais sobre outra pessoa, ou se você nos solicitar a exclusão de informações que somos obrigados por lei a manter ou que tenhamos interesses legítimos imperiosos em manter.

Você tem opções sobre as informações pessoais que fornece à ofi. Você pode optar por não fornecer as informações que solicitamos, mas se o fizer, podemos não ser capazes de fornecer a você um serviço relevante ou um recurso específico para um site, aplicativo ou produto da ofi.

Se desejar exercer ou consultar qualquer um dos direitos mencionados acima, envie-nos um e-mail para o endereço abaixo.

Em seu e-mail, indique claramente sua solicitação e especifique o site ou aplicativo da ofi a que sua solicitação se refere e nós encaminharemos sua solicitação ao controlador de dados apropriado. Se tiver questões não resolvidas, você tem o direito de reclamar a uma autoridade de protecção de dados apropriada onde você mora, trabalha ou onde acredita que uma violação possa ter ocorrido.

O email:privacy@ofi.com

Controlador de dados

O controlador de dados para sua informação será a Olam International Limited, incorporada em Cingapura com o número da empresa 199504676H e a entidade afiliada relevante em seu país ou de outra forma dentro do grupo ofi de empresas, conforme aplicável.

Geralmente atuamos como o controlador de dados pessoais. No entanto, em certas circunstâncias, os Parceiros de Negócios podem nos contratar para fornecer a eles certos serviços de processamento relacionados a dados pessoais. Nesses casos, a recolhe e o uso de seus dados pessoais pelo Parceiro de Negócios são regidos por vossas próprias políticas de privacidade e contamos com vossas representações legais de que estamos autorizados a processar dados pessoais da maneira que propõem ou demonstram.

Conforme explicado acima, compartilharemos vossas informações pessoais para determinados fins específicos. Quando vossas informações pessoais são transferidas para fora do Espaço Econômico Europeu (EEE) para uma afiliada da ofi ou uma entidade em um país que não está sujeito a uma decisão de adequação pela Comissão da UE, seus dados pessoais serão protegidos por salvaguardas transfronteiriças aprovadas pela Comissão da UE, incluindo cláusulas contratuais padrão para transferência de dados além-fronteiras.

Informações adicionais para residentes da Califórnia

Seus direitos

Os residentes da Califórnia podem ter, de acordo com a California Consumer Privacy Act (CCPA), os seguintes direitos com relação às vossas informações pessoais com a ofi, que se aplicam de forma diferente em diferentes circunstâncias: direito de acessar vossas informações, direito de portabilidade de dados e direito de exclusão. A ofi não vende e não venderá informações pessoais (mas, se o fizermos, você terá o direito de cancelar a venda de vossas informações pessoais). A maioria desses direitos não é absoluta. Não iremos discriminar você ou negar produtos ou serviços de você por exercer qualquer um ou todos esses direitos. Para obter mais informações ou para exercer qualquer um desses direitos, você pode entrar em contato conosco em privacy@ofi.com

Ou você pode nos escrever em:

Olam Americas Inc

205 East River Park Place

Suite 310

Fresno, CA 93720

Número gratuito (EUA): (833) 718-1023

Nossas atividades de recolhe de dados na Califórnia

A tabela abaixo indica exemplos de algumas categorias de informações pessoais que podemos recolherecolher de residentes da Califórnia.

Informações adicionais para residentes de Nevada e Maine nos EUA

De acordo com os Estatutos Revisados ​​da Nevada, Capítulo 603A e Estatutos Revisados ​​do Maine 35-a MRS 9301, residentes da Nevada e Maine, respectivamente, podem ter o direito de recusar a venda de vossas informações pessoais; no entanto, a Olam não vende e não venderá informações pessoais. Não iremos discriminar você ou negar produtos ou serviços de você por exercer esses direitos. Para obter mais informações ou para revisar e fazer alterações em vossas informações pessoais, ou para exercer qualquer um de seus direitos, você pode entrar em contato conosco em privacy@ofi.com ou pelo número gratuito (EUA): (833) 718-1023.

Alterações nesta Declaração de Privacidade

Caso sejam adicionados novos recursos e funcionalidades aos nossos produtos e serviços, nos reservamos o direito de actualizar esta Declaração de Privacidade de tempos em tempos, sem aviso prévio, publicando as atualizações em nosso site ou aplicativos. Todas as atualizações entrarão em vigor imediatamente após a publicação e se aplicarão a todas as informações recolhidas sobre você ou, quando necessário, mediante o seu consentimento. Você é livre para decidir se aceitas a nova versão modificada desta Declaração de Privacidade. Se você não concordar com as alterações, deverá interromper o uso de todos os nossos sites ou aplicativos.